ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Revision: 24.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта 123-opt.com и связанных ботов и каналов в Telegram (далее — Сервис) Обществом с ограниченной ответственностью «ВЕНЕРА» (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Реквизиты Оператора — раздел 0 настоящего документа.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При регистрации: адрес электронной почты, пароль (хранится в виде необратимого хеша).
2.2. При привязке Telegram: идентификатор чата Telegram, полученный от Telegram.
2.3. При использовании Сервиса: правила стратегий и профилей исполнения, заданные пользователем, результаты расчётов по этим правилам на исторических и текущих данных, записи журнала сделок, включая цены и объёмы, введённые пользователем, а также прикреплённые пользователем изображения.
2.4. При оплате: идентификатор платежа, сумма, дата, статус. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит.
2.5. Технические данные: IP-адрес; в журналах посещаемости хранится только в усечённом виде, по которому нельзя определить пользователя; в журнале ошибок веб-сервера IP-адрес может храниться полностью не более 14 дней; данные браузера и устройства, время посещений, cookie.
2.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.
2.7. Оператор не собирает сведения об инвестиционном профиле пользователя: целях инвестирования, допустимом риске, сроке и опыте. Такие сведения Сервису не требуются и в обработку не поступают.
3. Цели обработки
- заключение и исполнение договора о предоставлении доступа к Сервису;
- идентификация пользователя, восстановление доступа;
- доставка уведомлений о срабатывании заданных пользователем правил выбранным пользователем способом;
- приём платежей и учёт подписок;
- ответы на обращения;
- обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства.
4. Правовые основания
- договор, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение возложенных на Оператора законом обязанностей.
5. Передача третьим лицам
5.1. Оператор передаёт персональные данные следующим лицам в объёме, необходимом для соответствующей цели:
| Получатель | Что передаётся | Цель |
|---|---|---|
| НКО «ЮМани» (ООО), сервис ЮKassa, Россия | данные платежа | приём оплаты; данные банковской карты вводятся на стороне ЮKassa, Оператор не получает и не хранит номер карты, срок действия и CVC; от ЮKassa поступают только последние 4 цифры и тип карты — для показа в личном кабинете |
| Telegram (компании группы Telegram, ОАЭ и Британские Виргинские острова) | идентификатор чата и текст уведомления | доставка уведомлений, если Пользователь сам подключил бота |
| Resend, Inc., США | адрес электронной почты, тема письма и текст письма | отправка служебных писем |
| ООО «Бегет», Россия | все данные (хранение на серверах) | хостинг |
5.2. Трансграничная передача. Данные, передаваемые Telegram и Resend, обрабатываются за пределами Российской Федерации (трансграничная передача).
5.3. Данные не передаются третьим лицам для маркетинговых целей.
5.4. Данные могут быть переданы государственным органам по законному требованию.
6. Хранение данных
6.1. Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (хостинг ООО «Бегет»).
6.2. Сроки хранения:
- данные учётной записи — до удаления учётной записи;
- платёжные данные — 5 лет, срок хранения первичных учётных документов (ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ);
- технические журналы — не более 180 дней; журнал административных действий — 3 года;
- данные удалённой учётной записи — удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых требуется законом;
- При удалении учётной записи данные удаляются; сведения о платежах и опубликованные стратегии сохраняются в обезличенном виде;
- обращения в поддержку: связанные с платежами — 3 года, остальные — 1 год.
6.3. Резервные копии хранятся в зашифрованном виде на сервере не дольше 14 дней.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих данных;
- получить копию своих данных в машиночитаемом формате (функция экспорта в Личном кабинете);
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку;
- удалить учётную запись (функция в Личном кабинете);
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Обращения направляются на support@123-opt.com. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления (Федеральный закон № 152-ФЗ).
8. Cookie
8.1. Сервис использует cookie для: поддержания сессии (обязательные), запоминания выбранной темы и языка (обязательные), запоминания часового пояса календаря (обязательные). Cookie для аналитики и рекламы не используются.
8.2. Обязательные cookie не требуют согласия. Использование необязательных cookie возможно только с согласия пользователя, которое запрашивается баннером при первом посещении.
9. Безопасность
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединений (HTTPS), хранение паролей в виде хешей, разграничение доступа, двухфакторную аутентификацию для администраторов, шифрование резервных копий, журналирование действий.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте с указанием даты.
Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «ВЕНЕРА» ООО «ВЕНЕРА» ОГРН 1245600009742 ИНН 5609206529 КПП 560901001 Юридический адрес: 460047, Россия, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 12, кв. 56 Р/с 40702810029250008514 в филиале «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК» К/с 30101810200000000824 в Волго-Вятском ГУ Банка России БИК 042202824 Директор: Умедбаева Эллина Тимуровна Сайт: https://123-opt.com E-mail для обращений: support@123-opt.com